Voimaantulopäivä 05.03.2010
Tuotteiden ja palveluiden hinnat ilmenevät voimassaolevasta hinnastosta kotisivuillamme www.pianoprint.fi. Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero (ALV). Pianoprint varaa oikeuden muuttaa kulloinkin voimassa olevia hintoja sekä maksuehtoja.
Tuotteet ja palvelut maksetaan laskulla. Viitenumeroa tulee käyttää. Mikäli asiakkaan avoinna olevien tilausten saldo ylittää 200 euroa, Pianoprintillä on oikeus vaatia koko summan maksamista ennakkoon ennen tuotteiden toimittamista, tai veloittaa käsiraha ennen toimitusta.
Laskulla toimitettavien tuotteiden ja palveluiden osalta laskun maksuaika on 14 päivää. Ensimmäinen huomautus lisää laskuun 5 euron huomautuskulut, toinen huomautus yhteensä 10 euron huomautuskulut. Ylimenevältä ajalta peritään viivästyskorko korkolain mukaan. Mikäli suoritus ei saavu eräpäivään mennessä, ei uusia tilauksia toimiteta. Alaikäiset saavat tilata tuotteita vain edunvalvojan suostumuksella. Pianoprintillä on oikeus valita asiakkaansa eikä Pianoprint ole velvollinen perustelemaan päätöksiään asiakkaiden valinnassa.
Tilauksiin lisätään posti- ja käsittelykulut 3,90 €/tilaus. Tuoreimman tiedon toimituskuluistamme löydät kotisivuiltamme osoitteesta www.pianoprint.fi. Toimituksia tehdään Suomen ulkopuolelle vain erillisellä sopimuksella.
Kuvatuotteilla on perustellusta syystä 14 päivän vaihto-oikeus, eli otamme palautettavan tuotteen vastaan ja vaihdamme sen uuteen. Palautettavan tuotteen pitää olla alkuperäistä vastaavassa kunnossa. Lisäksi pyydämme ilmoittamaan palautuksen syyn ja liittämään alkuperäisen laskun mukaan lähetykseen. Pianoprint Oy pidättää oikeuden periä 5 euroa käsittelykuluja puuttuvasta laskusta ja viestistä.
Pianoprint Oy:n asiakkaiden tiedot on tallennettu Pianoprintin asiakasrekisteriin. Asiakasrekisterissä olevia tietoja käytetään vain asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Pianoprint Oy
asiakaspalvelu@pianoprint.fi